مرحبًا يا من هناك! كمورد لـ Morin ، حصلت على حصتي العادلة من التجارب في التسويق عبر الهاتف المحمول. اسمحوا لي أن آخذك عبر ما كان مورين في عالم التسويق عبر الهاتف المحمول.
أولاً ، اسمحوا لي أن أعطيك القليل من الخلفية. Morin هي علامة تجارية تدور حول منتجات عالية الجودة ، وكمورد ، أعرف مدى أهمية إخراج الكلمة. أصبح التسويق عبر الهاتف المحمول لعبة - تغيير بالنسبة لنا. في العصر الرقمي اليوم ، كل شخص تقريبًا لديه هاتف ذكي ، وهذا هو المكان الذي يوجد فيه الإجراء.
أحد الأشياء الرئيسية التي قام بها مورين هو التركيز على المحتوى المحمول - الصديق. نحن نعلم أن الناس على هواتفهم باستمرار ، والتمرير عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتحقق من رسائل البريد الإلكتروني ، والبحث عن منتجات جديدة. لذلك ، تأكدنا من أن جميع مواد التسويق الخاصة بنا ، سواء كانت أو وصف المنتجات أو الصور أو مقاطع الفيديو ، قد تم تحسينها لعرض الأجهزة المحمولة.
على سبيل المثال ، عندما نقوم بترويج منتجاتنا مثلمسحوق مستخلص التوت الأزرق/25 ٪ من أنثوسيانين الصباغ HPLC ، مورد الأشعة فوق البنفسجية بالجملة، نستخدم العناوين القصيرة والجذابة التي تجذب انتباه مستخدمي الأجهزة المحمولة. صور المنتج واضحة وحادة ، حتى على شاشات أصغر. والأوصاف موجزة ، مع تسليط الضوء على الفوائد الرئيسية لمسحوق استخراج التوت ، مثل خصائصه المضادة للشيخوخة ومحتوى الأنثوسيانين العالي.
جانب آخر من استراتيجية Morin للتسويق عبر الهاتف المحمول هو وسائل التواصل الاجتماعي. نحن نشطون على منصات مثل Instagram و Facebook و Twitter. تتيح لنا هذه المنصات الوصول إلى جمهور واسع والتفاعل مع العملاء المحتملين مباشرة. ننشر تحديثات منتظمة حول منتجاتنا ، ومشاركة شهادات العملاء ، ونقوم بتشغيل المسابقات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
على Instagram ، نستخدم الصور المرئية لعرض منتجاتنا. على سبيل المثال ، عند الترويجLigustrum lucidum AIT مستخلص مسحوق المورد بالجملة /المكون النشط هو حمض أورسوليك، قد ننشر صورة للمسحوق جنبا إلى جنب مع بعض المعلومات حول فوائده الصحية. نستخدم أيضًا علامات التجزئة ذات الصلة لجعل منشوراتنا أكثر قابلية للاكتشاف. وقد ساعدنا ذلك في جذب الكثير من المتابعين المهتمين بمنتجات الصحة الطبيعية.
Facebook رائع لبناء مجتمع حول علامتنا التجارية. لدينا مجموعة Facebook حيث يمكن للعملاء طرح الأسئلة ، ومشاركة تجاربهم ، والحصول على عروض حصرية. ندير أيضًا إعلانات مستهدفة على Facebook للوصول إلى التركيبة السكانية المحددة. على سبيل المثال ، إذا كنا نريد أن نستهدف الأشخاص المهتمين بالمنتجات المضادة للشيخوخة ، فيمكننا إنشاء حملة إعلانية تعرض منتجاتنا للمستخدمين الذين أحبوا في السابق الصفحات المتعلقة بالصحة والعافية.
يعد Twitter منصة سريعة الخطى حيث يمكننا مشاركة التحديثات السريعة والمشاركة في محادثات زمنية حقيقية. نستخدم Twitter للإعلان عن إطلاق منتجات جديدة ومشاركة أخبار الصناعة والرد على استفسارات العملاء. إنها طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع جمهورنا والاحتفاظ بها في الحلقة.
لعبت تطبيقات الهاتف المحمول أيضًا دورًا كبيرًا في التسويق عبر الهاتف المحمول في مورين. لقد قمنا بتطوير تطبيق للجوال يتيح للعملاء تصفح كتالوج منتجاتنا ، ووضع الطلبات ، وتتبع شحناتهم. التطبيق هو مستخدم - ودود ، مع واجهة بسيطة تجعل من السهل على العملاء التنقل. كما أنه يحتوي على ميزات مثل إشعارات الدفع ، والتي نستخدمها لإرسال عروض خاصة وتحديثات المنتج مباشرة إلى هاتف العميل.
أحد التحديات التي واجهناها في التسويق عبر الهاتف المحمول يبرز في سوق مزدحم. هناك العديد من العلامات التجارية التي تتنافس على اهتمام مستخدمي الهاتف المحمول ، وقد يكون من الصعب سماع رسالتنا. للتغلب على هذا ، ركزنا على توفير القيمة لعملائنا. نحن نقدم عينات مجانية من منتجاتنا ، ونقدم معلومات مفصلة للمنتج ، ونقدم خدمة عملاء ممتازة.
على سبيل المثال ، عندما يستفسر العميل عنمورد مسحوق استخراج عرق السوس بالجملة /المكونات النشطة هي حمض الجليسيريتينيك ، glabridin ، liquiritin، نرد بسرعة ونزويهم جميع المعلومات التي يحتاجونها. نعرض أيضًا إرسال عينة مجانية لهم حتى يتمكنوا من تجربة المنتج قبل إجراء عملية شراء. هذا لا يساعدنا فقط على بناء الثقة مع العميل ولكن أيضًا يزيد من احتمال البيع.
تعد تحليلات البيانات جزءًا مهمًا آخر من استراتيجية Morin للتسويق عبر الهاتف المحمول. نستخدم أدوات مثل Google Analytics لتتبع أداء حملات التسويق عبر الهاتف المحمول. يمكننا أن نرى المنصات التي تقود معظم حركة المرور إلى موقعنا ، والتي تحصل على أكبر عدد من النقرات ، وكيف يتفاعل العملاء مع تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا.
بناءً على هذه البيانات ، يمكننا اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجيتنا التسويقية. على سبيل المثال ، إذا وجدنا أن منصة وسائط اجتماعية معينة لا تعمل بشكل جيد ، فيمكننا ضبط نهجنا أو التركيز أكثر على المنصات الأخرى. إذا كان منتجًا معينًا يحصل على اهتمام كبير ، فيمكننا زيادة جهودنا التسويقية لهذا المنتج.
بالإضافة إلى كل هذه ، بدأنا أيضًا في استخدام الإعلانات المحمولة. نقوم بتشغيل إعلانات على تطبيقات الهاتف المحمول ومحركات البحث للوصول إلى العملاء المحتملين. يتم استهداف هذه الإعلانات بناءً على اهتمامات المستخدم وموقعه وتاريخ التصفح. على سبيل المثال ، إذا كان المستخدم قد بحث مسبقًا عن منتجات مضادة للشيخوخة ، فقد يرون إعلانًا لمسحوق استخراج التوت أو مسحوق استخراج عرق السوس.
بشكل عام ، كانت تجربة مورين في التسويق عبر الهاتف المحمول مزيجًا من التحديات والنجاحات. لقد تعلمنا الكثير حول ما ينجح وما لا يعمل في مساحة الهاتف المحمول. من خلال التركيز على المحتوى المحمول - محتوى ودود ، ومشاركة وسائل التواصل الاجتماعي ، وتطبيقات الأجهزة المحمولة ، وتحليلات البيانات ، والإعلانات المستهدفة ، تمكنا من زيادة الوعي بعلامتنا التجارية وقيادة مبيعاتنا.
إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن منتجاتنا أو ترغب في بدء شراكة تجارية معنا ، فلا تتردد في التواصل. نحن نبحث دائمًا عن عملاء وشركاء جدد يشاركوننا شغفنا بالمنتجات عالية الجودة. سواء كنت تاجر تجزئة أو موزع أو مجرد شخص مهتم بمنتجات الصحة الطبيعية ، نود أن نسمع منك.
مراجع
- "التسويق عبر الهاتف المحمول للدمى" بقلم إيمي ماشبورن
- "تسويق وسائل التواصل الاجتماعي الكل - في - واحد للدمى" بقلم جان زيمرمان
